Állásajánlatok

FELADATOK, AMIBEN SZÁMÍTUNK RÁD

• A contact center munkatársak (18-20 fő csoportonként) szupervíziója;
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció ellenőrzése;
• Jó gyakorlatok kialakítása a munkatársakkal és csoportvezető kollégákkal;
• Felmerülő problémák eszkalálása a contact center manager

FELADATOK, AMIBEN SZÁMÍTUNK RÁD

• Contact center szervezési, irányítási feladatainak ellátása;
• Felmerülő problémák megoldása, szükség esetén eszkalálása;
• A contact centerben dolgozó munkatársak (78 fő) adminisztrációjának ellenjegyzése;
• Munkaértekezletek, meetingek szervezése, azokon való