A Kémiai Biztonsági és Kompetens Hatósági Főosztályon 0-24 órában működő Egészségügyi Toxikológiai Tájékoztató Szolgálat (a továbbiakban: ETTSZ) kozmetikai toxikológiai központi feladatkörében a kozmetikai termékek használata során felmerülő nemkívánatos és súlyos nemkívánatos hatás esetén az ellátást nyújtó orvos telefonos megkeresésére tájékoztatást ad a gyors és megfelelő orvosi ellátás érdekében.

Telefon: +36 1 476 6464 (0-24)

Az információt kérő orvos köteles az esetet 2 munkanapon belül a kozmetika.tox@nngyk.gov.hu címen bejelenteni.

Az ETTSZ a bejelentett esetekről nyilvántartást vezet, továbbá a bejelentéseket továbbítja az Európai Bizottság felé. Hazai gyártású termék esetén az ETTSZ tájékoztatja a nemzeti hatóságot, amely a bejelentett esetről értesíti a felelős személy címe vagy a gyártás helye szerint területileg illetékes járási/fővárosi kerületi hivatalt.